მომხმარებელთა უფლებების დაცვა ენერგეტიკის სექტორში

03/17/2023
Finedu-ის მიერ

წელს მომხმარებელთა უფლებების დაცვის მარეგულირებელი 6 უწყება, მათ შორის, ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელი ეროვნული კომისია (სემეკი) აღნიშნულ დღეს ერთობლივი ღონისძიებებითა და საინფორმაციო კამპანიის კვირეულით ხვდება

რა ფუნქცია აქვს სემეკს და რა დროს ერთვება ის მომხმარებლის უფლებების დაცვის სფეროში?
რა შემთხვევაში შეუძლია მიმართოს მას მომხმარებელმა?
რა უფლებები აქვს ენერგეტიკის სექტორის მომხმარებელს და როგორ შეუძლია მათი დაცვა?
როგორია სემეკის გამოცდილება მომხმარებლებთან ურთიერთობის პროცესში?

რუბრიკაში „ექსპერტი ფინედუზე“ სპიკერი სწორედ ამ საინტერესო საკითხებზე ისაუბრებს

რუბრიკის მოწვეული ექსპერტი სემეკთან არსებული ენერგეტიკის სასწავლო ცენტრის საბჭოს წევრი - სალომე ჯანელიძე იქნება

00:00 დასაწყისი;
04:47 მომხმარებელთა უფლებების დაცვა ენერგეტიკის სექტორში;
07:52 ელექტრო ენერგიისა და ბუნებრივი აირის მიღების უფლება;
11:37 მიმწოდებლის შეცვლა;
19:02 მიწოდების ხელშეკრულება;
23:30 მომხმარებლის დაცვის ახალი მექანმიზმები;
29:01 სადავო საკითხების განხილვა;
31:30 მომსახურების ხარისხის სტანდარტები;
35:31მომწოდებელს ვცვლი და ტექნიკური რაღცეები შემეცვლება? მაგალითად მრიცხველი და გაყვანილობა და ასე სემდეგ, რამდენჯერ შემიძლია შევიცვალო?
38:00 თუ 1 თვეზე ადრე არ შევატყობინე მიმდინარე მიმწოდებელს, რომ სხვასთან გადავდივარ, შეუძლია დამაკისროს პირგასამტეხლო. ის 3 კვირა არ ითვლება ამ 1 თვის ვადაში? ანუ 1 თვეს +3 კვირაა რეალურად ჩემი დასაგეგმი ვადა
43:00 დასასრული.

გახსოვდეთ, ფინანსური სირთულეების თავიდან აცილების საუკეთესო გზა, რისკებისა და შესაძლებლობების რეალისტურად შეფასებაა. შეფასებაში კი მხოლოდ და მხოლოდ ცოდნა დაგეხმარებათ.

#Finოსოფიურიდღიურები #ჩემიფინანსურიმეგზური #ფინედუ

ვიდეოები „Finedu"-ისგან