როგორ დავიცვათ თავი, თუ ენერგოკომპანია თქვენს უფლებებს არღვევს

როგორ დავიცვათ თავი, თუ ენერგოკომპანია თქვენს უფლებებს არღვევს

ჟურნალისტი - მარიამ მინაძე
რესპოდენტი - ირინა მილორავა, ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების ეროვნული კომისიის თავმჯდომარე
როგორ უნდა მოიქცეთ, თუკი თვლით, რომ რომელიმე კომპანია ელექტროენერგიის, ბუნებრივი გაზისა და წყალმომარაგების სექტორში, არღვევს თქვენს უფლებას? პირველ რიგში აუცილებლად დარეკეთ სემეკის ცხელ ხაზზე 16 216 რათა მიიღოთ კონსულტაცია, მიმართეთ უშუალოდ სემეკს ან სემეკთან არსებულ ენერგოომბუდსმენის სამსახურს.

მაგალითად გასულ წელს სემეკმა 3000-მდე გადაწყვეტილება მიიღო, რომლის საფუძველზეც მომხმარებლებს 5 მილიონ ლარამდე თანხა ჩამოეწერათ.

ახალი სტრატეგიის ფარგლებში, სემეკი აქტიურ კომუნიკაციას გეგმავს საზოგადოებასთან, მათ შორის არაქართულენოვან მოსახლეობასთან, რათა მათ დეტალურად აუხსნან საკუთარი უფლებების შესახებ.

ენერგეტიკისა და წყალმომარაგების მარეგულირებელმა ეროვნულმა კომისიამ რებრენდინგი განახორციელა.
ახალი ლოგო ენერგო მიმართულებების ფერების შესაბამისია - დენი, გაზი, წყალი და განახლებადი ენერგიები
სლოგანი კი - ჩვენ ვიცავთ ბალანსს!
ინტერვიუს სრული ვერსია იხილეთ აქ:    • ინტერვიუ სემეკის თავმჯდომარესთან ირინ...