აღწერა

საკურიერო კომპანია შპს"იზი გრუპ" ეძებს გუნდის ახალ წევრს ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე. სამუშაო განრიგი: ორშაბათი - პარასკევი 10:00-დან 19:00 საათამდე, შაბათი-კვირა დასვენება; ადგილმდებარეობა: თბილისი, ც.დადიანის 7 ანაზღაურება: გამოსაცდელ პერიოდში ანაზღაურება 700 ლარი, გამოსაცდელი პერიოდის შემდეგ 900 ლარი ხელზე ასაღები თანხა. ძირითადი მოვალეობები: ** ქოლ-ცენტრში შემოსული ზარების მომსახურება; ** მომხმარებლისთვის საინფორმაციო, საკონსულტაციო და გზავნილის საძიებო მომსახურების გაწევა; ** მომხმარებლისაგან შეკვეთის მიღება საფოსტო მომსახურების გარკვეული სახეობების განხორციელებაზე და მისი გადაცემა დანიშნულებისამებრ; ** მომხმარებლის სატელეფონო მომსახურების მაღალი სტანდარტის დაცვა. საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: ** უპირატესობა მიენიჭება ქოლცენტრში ან/და მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილებას; ** ქართულ ენაზე გამართული მეტყველება; ** ინგლისური ან რუსული ენების ცოდნა. (ორივე ენის ცოდნა ჩაითვლება უპირატესობად) ძირითადი უნარ-ჩვევები: ** სამუშაოს დაგეგმვისა და ორგანიზების უნარი; ** მომსახურების ხარისხზე და კლიენტზე ორიენტირებულობა; ** დეტალებზე ორიენტირებულობა; ** კომუნიკაციის უნარი; ** გამართულად მეტყველება; ** გუნდური მუშაობა; ** პროგრამაში, მონაცემთა ბაზებში სწრაფად მუშაობის უნარი. კანდიდატთა შერჩევა: კანდიდატები გაივლიან შერჩევის შემდეგ ეტაპს: ** გასაუბრება; ** მოსამზადებელი ეტაპი 1 კვირა. (5 სამუშაო დღე) დაინტერესებულ კანდიდატებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი CV შემდეგ მისამართზე: [email protected] და გთხოვთ, სათაურის ველში მიუთითეთ ვაკანსიის დასახელება: "ქოლ-ცენტრის ოპერატორი", წინააღმდეგ შემთხვევაში, თქვენი კანდიდატურა არ განიხილება! დამატებითი კითხვების შემთხვევაში გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ ნომერზე: 577 23 80 03, მხოლოდ სამუშაო საათებში!