ქოლ-ცენტრის ოპერატორი

სუპერმარკეტების ქსელი ,,დეილი“

სუპერმარკეტების ქსელი ,,დეილი“ აცხადებს ვაკანსიას ქოლ-ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე თბილისში: 

 

ძირითადი ფუნქცია-მოვალეობები: 

  • შემოსული ზარების მონიტორინგი: მომხმარებლისთვის, დამკვეთისთვის, შემსრულებლისთვის დახმარების გაწევა და შესაბამისი ინფორმაციის მიწოდება, შემოსული ზარების და საკითხების სტატისტიკის წარმოება; 
  • აქციების პერიოდში და ასევე სტანდარტულად - სატელეფონო გაყიდვების წარმოება, შეკვეთების მიღება და დამუშავება. რეპორტინგი შესაბამის დეპარტამენტებთან; 
  • ქსელის მასშტაბით ტექნიკური პრობლემების მიღება, აღრიცხვა, სტატისტიკის წარმოება, შესაბამის პირებთან დელეგირება და შესრულების კონტროლი. 

 

საკვალიფიკაციო მოთხოვნები: 

  • ქოლ ცენტრის ოპერატორის პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;   

პიროვნული უნარ-ჩვევები: 

  • გამართულად მეტყველების უნარი; 
  • მენეჯერული უნარები; 
  • პასუხისმგებლობის მაღალი დონე; 
  • დისციპლინურობა; 
  • სტრესულ გარემოში მუშაობის შესაძლებლობა; 
  • დეტალებზე ორიენტირებულობა; 
  • გუნდური მუშაობის უნარი. 

 

ანაზღაურება: შეთანხმებით; 

სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-პარასკევი 10:00-19:00, შაბათი 10:00-14:00  

ვაკანტური ადგილი:  2 

მის: საქმის შესწავლის პერიოდში კანდიდატები გადამზადებას გაივლიან ოფისში, (ჩანტლაძის ქ.40), ხოლო შემდეგ ოპერატორების სამუშაო განისაზღვრება დისტანციურად. 

 

დაინტერესების შემთხვევაში, გამოაგზავნეთ  თქვენი რეზიუმე (CV) ელექტრონული ფოსტის მისამართზე:   hr@daily.ge  2020 წლის 25 სექტემბრის ჩათვლით.

გთხოვთ,  სათაურის ველში აუცილებლად მიუთითოთ ვაკანსიის  დასახელება, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენს რეზიუმეს ვერ განვიხილავთ. 


სრული განაკვეთი
თბილისი
გამოცდილების დონე: საშუალო
სქესი: ნებისმიერი
გამოქვეყნებუილია: 15/09/2020
ბოლო ვადა: 25/09/2020

მსგავსი ვაკანსიები: