სასტუმრო "Intourist Hotel Kazbegi" აცხადებს ვაკანსიას მიმღები-რეგისტრატორის პოზიციაზე.
ფუნქცია-მოვალეობები:
* თავაზიანი, პოზიტიური ურთიერთობა როგორც სასტუმროს სტუმრებთან, ასევე თანამშრომლებთან;
* სასტუმროში არსებული სტანდარტების მიხედვით სტუმართა მიღება, განთავსება და შემდგომ გაცილება;
* სტუმრებისათვის სასურველი ინფორმაციის მიწოდება ნომრების, ტარიფების და სასტუმროში არსებული სხვა სერვისების შესახებ;
* შემოსული სატელეფონო ზარების მიღება და შესაბამისი ინფორმაციის გაცემა;
* სატელეფონო საუბრის და ელექტრონული ფოსტით მიმოწერის კულტურისა და სტანდარტების დაცვა;
* სტუმართან ეფექტური და პოზიტიური კომუნიკაციის დამყარება;
* სტუმრის სისტემაში რეგისტრაცია და სათანადო ფინანსური ოპერაციების შესრულება;
* სისტემაში არსებული მიმდინარე დღის ჯავშნების მომზადება (სარეგისტრაციო ბარათების ბეჭდვა, გასაღებების დამზადება და ა.შ);
* სამუშაო დღის დასასრულსა და დასაწყისში სასტუმროში არსებულ სხვა დეპარტამენტებში ინფორმაციის გადაცემა;
* სასტუმროს მომსახურების სტანდარტების გათვალისწინებით მოქმედება.
ძირითადი მოთხოვნები:
* ანალოგიურ პოზიციაზე მუშაობის გამოცდილება ჩაითვლება უპირატესობად;
* ქართული და ინგლისური ენის სრულყოფილად ცოდნა;
* ნებისმიერი დამატებითი ენა ჩაითვლება უპირატესობად;
* კომპიუტერული და საოფისე პროგრამების ცოდნა;
* დეტალებისადმი ყურადღებიანი, ორგანიზებული, პასუხისმგებლობის გრძნობის მქონე;
* კომუნიკაბელური, პრეზენტაბელური;
* გადაწყვეტილებების სწრაფად მიღების უნარი;
* სამუშაოს დაგეგმვის და მისი დროულად შესრულების უნარი.
პიროვნული მახასიათებლები და უნარები:
* ემოციური სტაბილურობა და თავშეკავებულობა;
* პუნქტუალურობა და ორგანიზებულობა;
* დროის მართვისა და პრიორიტეტების დასახვის უნარი;
* დამოუკიდებლად და გუნდურად მუშაობის უნარი.
ანაზღაურება: 1200 ლარი.
დაინტერესებულ პირებს, გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე: [email protected] და სათაურის ველში მიუთითოთ პოზიციის დასახელება. |