შპს „აბსცისა“ აცხადებს ვაკანსიას „კლიენტთა მომსახურების მენეჯერი“-ს პოზიციაზე
სამუშაო პირობები:
სამუშაო ადგილი: თბილისი, ბოხუას ქ.4;
სამუშაო გრაფიკი: ორშაბათი-ხუთშაბათი;
სამუშაო საათები: 10:00-17:00.
ძირითადი ფუნქცია მოვალეობები:
- პროგრამის შესწავლა;
- მომხმარებლებისთვის კომპანიის სტანდარტების შესაბამისად კვალიფიციური მომსახურება;
- შემოსული ზარების მიღება, კონსულტაციების გაწევა კლიენტი ორგანიზაციებისთვის;
- მომხმარებელთა მიერ დაფიქსირებული საკითხების მონიტორინგი/ანალიზი;
- პროგრამის ახალი ფუნქციონალის შექმნის პროცესში აქტიური ჩართულობა;
- პროგრამის ახალი ფუნქციონალის ტესტირება.
საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:
- უმაღლესი განათლება: ბიზნეს ადმინისტრირების ან ინფორმაციული ტექნოლოგიების მიმართულებით (არასავალდებულო);
- MS OFFICE-ის პროგრამების საბაზისო დონეზე ცოდნა.
პიროვნული თვისებები:
- ეფექტური კომუნიკაციის უნარი;
- ანალიტიკური აზროვნება;
- დეტალებზე ორიენტაციის უნარი;
- დროის მართვის უნარი.
დაინტერესებულ პირებს გთხოვთ, გამოაგზავნოთ თქვენი რეზიუმე მისამართზე:
[email protected] და სათაურის ველში მიუთითეთ პოზიციის დასახელება „კლიენტთა მომსახურების მენეჯერი“.